バイナンスAPPをアンインストール・再インストールするとデータは消える?アカウントは残る?
バイナンスAPPをアンインストール・再インストールするとデータは消える?アカウントは残る?
バイナンス(Binance)APPに不具合(強制終了、画面が真っ白になる、動作が重いなど)が発生した場合、最も効果的な解決策はアンインストールして再インストールすることです。しかし、多くの人が「アカウントが消えてしまうのではないか」「資産を失うのではないか」「取引履歴が消えてしまうのではないか」と恐れて、アンインストールをためらいます。今日はこの問題を徹底的に解説し、安心して操作できるようにします。あなたのアカウント情報はすべてバイナンス公式サイトのサーバー上に保存されており、いつでも再度バイナンス公式APPをダウンロードしてログインできます。iPhoneユーザーの再インストールについては、iOSインストールガイドをご参照ください。
結論:データは消えません
バイナンスAPPをアンインストールしても、データが失われることは一切ありません。
なぜなら、あなたの重要なデータはすべてスマホ端末内ではなく、バイナンスのサーバー上に保存されているからです:
- アカウント情報:サーバー上に保存
- パスワード:サーバー上に保存(暗号化されて保存)
- 資産(ウォレット)残高:サーバー上に保存
- 取引履歴:サーバー上に保存
- 入出金履歴:サーバー上に保存
- 実名認証(KYC)情報:サーバー上に保存
- セキュリティ設定:サーバー上に保存
- 待機中の注文(指値など):サーバー上に保存
スマホ上のAPPは、サーバー上にあるあなたのデータを閲覧・操作するための「窓」にすぎません。窓を一度外して新しいものを付け直しても、部屋の中にあるものはそのまま残っています。
アンインストール前に準備すべきこと
データは消えませんが、アンインストールする前にいくつかの準備をしておく必要があります:
アカウント(ID)とパスワードを覚えているか確認する
- 登録時に使用したメールアドレスまたは電話番号は何ですか?
- パスワードをまだ覚えていますか?
- もし確信が持てない場合は、先にAPP内で紐付けられているメールアドレス/電話番号を確認してください。
2段階認証(2FA)が正常に使えるか確認する
これは非常に重要です:
- Google認証システム(Authenticator):Google認証を有効にしている場合、認証アプリ内にバイナンスのキーが残っていることを確認してください。バイナンスAPPをアンインストールしてもGoogle認証アプリには影響しませんが、スマホ自体を機種変更する場合は、認証アプリのデータ移行も確実に行う必要があります。
- SMS認証:登録した電話番号で正常にSMS(ショートメッセージ)を受信できるか確認してください。
- メール認証:登録したメールアドレスで正常にメールを受信できるか確認してください。
現在のAPP設定をメモしておく
一部の設定は、再インストール後に再設定が必要になります:
- お気に入り(ウォッチリスト)に登録した取引ペア
- 価格アラートの設定
- 通知の受信設定
- ダークモード/ライトモードの設定
- 言語設定
これらは大きな問題ではありませんが、事前に覚えておくと後で手間が省けます。
バイナンスAPPの正しいアンインストール方法
Androidスマホの場合
方法1:アイコンを長押ししてアンインストール
- ホーム画面でBinanceのアイコンを見つけます
- アイコンを長押しします
- 「アンインストール」を選択するか、アンインストール領域までドラッグします
- アンインストールを確定します
方法2:設定からアンインストール
- 「設定」>「アプリ(アプリ管理)」を開きます
- Binanceを見つけます
- 「アンインストール」をタップします
- 確定します
iPhoneの場合
- Binanceのアイコンを長押しします
- 「Appを削除」を選択します
- 「Appを削除」を選択します(注意:「ホーム画面から取り除く」を選ぶとアンインストールされません)
- 削除を確定します
再インストールの方法
Androidスマホの場合
Google Playからのインストール:
- Google Playストアを開きます
- 「Binance」と検索します
- 公式APP(開発元がBinance Inc.のもの)を確認します
- インストールをタップします
APKをダウンロードしてインストール:
- スマホのブラウザを開きます
- バイナンス公式サイトにアクセスします
- ダウンロードページを見つけます
- Android用APKインストールパッケージをダウンロードします
- ダウンロード完了後、開いてインストールします
- 「提供元不明のアプリのインストールを許可する」という警告が出た場合は、指示に従って権限をオンにしてください
iPhoneの場合
- 海外のApple IDに切り替えます(iOSインストールガイドを参照)
- App Storeを開きます
- 「Binance」と検索します
- ダウンロードしてインストールします
再インストール後のログイン方法
- 新しくインストールしたバイナンスAPPを開きます
- 「ログイン」をタップします
- メールアドレス/電話番号とパスワードを入力します
- 「新しいデバイス」からのアクセスとなるため(再インストール後は新デバイスと認識されます)、セキュリティ認証が必要になります
- メール認証コード + SMS認証コード、またはGoogle認証システムのコードを入力します
- ログイン完了です
再インストール後に求められる可能性のある認証
- メール認証コード:バイナンスからあなたのメールアドレスに6桁の認証コードが送信されます
- SMS認証コード:紐付けられた電話番号に送信されます
- Google認証システム:Google認証アプリを開き、現在表示されている6桁の数字を入力します
- スライダー認証(パズル):スライダーをドラッグしてパズルを完成させます
- 顔認証:特定の状況下で求められる場合があります
再インストール後に再設定が必要な項目
ログインに成功したら、APPレベルの一部設定をやり直す必要があります:
言語設定
もしAPPがデフォルトで英語になっている場合は、日本語に切り替える必要があります:
- プロフィールアイコンをタップ > Settings > Language > 日本語
通知設定
通知の権限を再度許可する必要があります:
- APPが通知の送信を許可するかどうかを尋ねてきます
- 「許可」を選択します
- 以前に価格アラートを設定していた場合は、再設定が必要になる可能性があります
生体認証ログイン
以前に指紋認証や顔認証(Face ID)によるクイックログインを有効にしていた場合:
- 設定 > セキュリティ(Security)に進みます
- 指紋/顔認証を再度オンにします
お気に入り(ウォッチリスト)
お気に入りに登録していた取引ペアは、再度追加する必要があるかもしれません(アカウントとの同期状況によります)。
どのような場合にアンインストール・再インストールが必要か?
すべての問題がアンインストールで解決するわけではありません。以下の状況では再インストールを検討してください:
再インストールする価値がある状況
- APPが頻繁に強制終了(クラッシュ)し、キャッシュをクリアしても直らない
- APPの画面が真っ白になり、一向に読み込まれない
- APPのバージョンが古すぎて、正常にアップデートできない
- APPが異常に大きなストレージ容量(数GBなど)を占有している
- APPが改ざんされた疑いがある
再インストールが不要な状況
- インターネット接続の問題(再インストールしてもネットワークの問題は解決しません)
- パスワード忘れ(ログイン画面で直接パスワードをリセットすれば済みます)
- 取引に関するトラブル(カスタマーサポートに連絡して対応してもらいます)
- 別のデバイス(アカウント)でログインしたい(APP内で一度ログアウトし、新しいアカウントでログインし直すだけです)
アンインストール・再インストール vs データの消去(クリア)
アンインストールして再インストールする前に、まずは「データの消去」を試してみるのも良いでしょう。これはより手軽な操作です:
Androidでのデータ消去
- 「設定」>「アプリ(アプリ管理)」>「Binance」を開きます
- 「ストレージ」をタップします
- まず「キャッシュを消去」を試します
- それでもダメな場合は「データを消去」を試します
- データを消去した後は、再ログインが必要になります
データを消去すると、APPをインストールした直後の状態に戻りますが、APP自体を再ダウンロードする必要はありません。多くの場合、データを消去するだけで問題が解決するため、アンインストールは不要です。
iPhoneでの代替手段
iPhoneにはAndroidのような「データの消去」オプションはありませんが、以下の方法を試せます:
- バイナンスAPP内でログアウトします
- APPを完全に終了(タスクキル)させます
- 再度APPを開いてログインします
- それでもダメな場合は、アンインストールして再インストールするしかありません
特殊な状況:機種変更時のデータ移行
新しいスマホに機種変更したためにバイナンスを再インストールする場合、以下の点に注意してください:
やる必要のないこと
- 古いスマホからバイナンスのデータを「移行」する必要はありません
- 何かのファイルをエクスポートする必要はありません
- バイナンスAPPのデータをバックアップする必要はありません
やるべきこと
- 新しいスマホに直接バイナンスAPPをダウンロードしてインストールします
- 自分のアカウント(ID)とパスワードでログインします
- 新しいデバイスのセキュリティ認証を完了します
- APPの設定をやり直します
Google認証システム(Authenticator)の移行
これは特に重要です。Google認証による2段階認証(2FA)を有効にしている場合:
- Google認証のキーは認証アプリ(Authenticator)内に保存されており、バイナンスAPP内にはありません
- スマホを機種変更する際は、Google認証アプリも新しいスマホに移行する必要があります
- Google認証アプリにはエクスポート/インポート機能があります
- もしキーのバックアップを取っておらず、認証アプリの移行もできなかった場合は、バイナンスのカスタマーサポートに連絡して2段階認証(2FA)をリセットしてもらう必要があります
よくある質問 FAQ
アンインストールした後もバイナンスからの通知は届きますか?
届きません。アンインストールするとスマホからAPPがなくなるため、当然プッシュ通知は受け取れません。しかし、誰かがあなたに送金したり、あなたの注文が約定したりした場合、それらの処理はサーバー上で通常通り完了しています(スマホの通知が来ないだけです)。再インストールしてログインすれば、すべて正常に戻ります。
アンインストールした後、私が出している指値注文はどうなりますか?
そのまま残ります。指値注文、利確・損切り注文、グリッド取引などはすべてサーバー上で稼働しているため、あなたのスマホにAPPが入っているかどうかは全く関係ありません。
アンインストールした後も、他の人は私に送金できますか?
できます。あなたのバイナンスアカウントは常に存在し続けているため、他の人からの送金は通常通り着金します。再インストールしてログインすれば、着金を確認できます。
バイナンスAPPをアンインストールすると、スマホ内の他のアプリに影響しますか?
しません。バイナンスをアンインストールしても、バイナンスAPP自身のファイルが削除されるだけで、他のいかなるアプリにも影響を与えません。
再インストールした後も、過去の取引履歴は調べられますか?
数年前の記録を含め、すべての取引履歴はバイナンスのサーバーに保存されています。再インストールしてログインすれば、すべて確認できます。
再インストールする前に、取引履歴をスクリーンショットで保存しておくべきですか?
可能ですが、必須ではありません。税務申告やその他の目的でこれらの記録が必要な場合は、スクリーンショットを保存しておいても損はありません。しかし、これらの記録はバイナンスアカウント内に常に存在しており、いつでも確認したりエクスポートしたりすることができます。