¿Cuánto tarda la verificación de identidad en Binance? Tiempo de revisión KYC

Después de registrar una cuenta en Binance, el siguiente paso es completar la verificación de identidad (KYC). Muchas personas se sienten ansiosas después de enviar su solicitud de verificación: ¿cuánto tiempo tardarán en revisarla? ¿Por qué aún no ha sido aprobada? Hoy explicaremos claramente el tiempo y el proceso de revisión del KYC en Binance para que sepa qué esperar. Primero, visite el sitio web oficial de Binance para conocer los requisitos de verificación; descargue la APP oficial de Binance para poder comprobar el estado de su verificación en cualquier momento. Para la instalación en teléfonos Apple, consulte el tutorial de instalación para iOS.

¿Cuánto suele tardar la revisión KYC?

En condiciones normales

En la mayoría de los casos, la velocidad de revisión de la verificación de identidad KYC de Binance es bastante rápida:

• Verificación Básica: Por lo general, se aprueba en unos minutos hasta unas pocas horas
• Verificación Avanzada: Puede tardar de 1 a 3 días hábiles

Muchos usuarios informan que, después de enviar la verificación básica, reciben la notificación de aprobación en tan solo unos minutos. Binance utiliza tecnología de reconocimiento facial por IA y OCR para los documentos, por lo que la mayoría de las revisiones se realizan automáticamente sin necesidad de intervención manual.

Durante periodos de alta demanda

Sin embargo, el tiempo de revisión puede prolongarse en las siguientes situaciones:

• Durante un mercado alcista: Cuando el mercado de criptomonedas experimenta un fuerte aumento y una gran cantidad de nuevos usuarios se registran, la cola de revisión se alarga y puede tardar de 1 a 7 días, o incluso más
• Eventos importantes del mercado: Como picos de registro causados por noticias de gran impacto
• Días festivos: El personal disminuye, lo que hace que la parte de la revisión manual sea más lenta
• Mantenimiento del sistema: Ocasionalmente, las actualizaciones del sistema pueden provocar la suspensión temporal de las revisiones

Tiempos estimados según la situación

¿Cuáles son los niveles de verificación KYC?

La verificación KYC de Binance se divide en diferentes niveles, y cada nivel tiene distintos límites funcionales y requisitos:

Sin verificar

• No puede realizar operaciones P2P
• No puede realizar depósitos ni retiros de moneda fiduciaria
• Las operaciones Spot y los retiros tienen restricciones estrictas
• Básicamente no se puede utilizar con normalidad

Verificación Básica (Verified)

Debe proporcionar:

• Información personal (nombre, fecha de nacimiento, dirección)
• Fotos del documento de identidad
• Reconocimiento facial

Una vez aprobada, puede:

• Realizar operaciones P2P
• Operar en el mercado Spot
• Tener un límite de retiro diario más alto
• Utilizar la mayor parte de las funciones

Verificación Avanzada (Verified Plus)

Debe proporcionar de forma adicional:

• Comprobante de domicilio (como facturas de servicios públicos, extractos bancarios, etc.)
• Otros materiales complementarios

Una vez aprobada, puede:

• Obtener un límite de retiro diario aún más alto
• Obtener límites más altos para transacciones con moneda fiduciaria
• Utilizar todas las funciones

Cómo consultar el estado de la verificación

Consultar en la APP

1. Abra la APP de Binance
2. Haga clic en el ícono de su perfil en la esquina superior izquierda
3. Vaya a "Verificación de Identidad"
4. Podrá ver el estado actual de su verificación

Los estados de verificación incluyen:

• No verificado: Aún no ha enviado la solicitud de verificación
• En revisión: Solicitud enviada, esperando ser revisada
• Verificado: Verificación aprobada
• Rechazado: La verificación no fue aprobada y es necesario volver a enviarla

Consultar en la web

1. Inicie sesión en el sitio web oficial de Binance
2. Haga clic en el ícono de su perfil → "Verificación de Identidad"
3. Revise el estado de su verificación

Cómo acelerar el proceso de revisión

Aunque el tiempo de revisión depende principalmente de la velocidad de procesamiento de Binance, los siguientes métodos pueden ayudarle a evitar revisiones repetidas debidas a problemas con el envío de la información:

1. Asegúrese de que las fotos del documento sean claras

• Tome la foto en un entorno con buena iluminación
• Las cuatro esquinas del documento deben ser completamente visibles
• Evite obstrucciones, reflejos o sombras
• Las fotos no deben estar borrosas
• No edite ni modifique la foto con Photoshop de ninguna manera

2. Ingrese la información con precisión

• Su nombre debe coincidir exactamente con el que aparece en el documento
• No cometa errores al ingresar el número del documento
• La fecha de nacimiento debe ser la misma que la del documento
• Ingrese su dirección real

3. Pase el reconocimiento facial a la primera

• Elija un entorno con buena iluminación
• Mire directamente a la cámara
• No use sombreros ni gafas de sol
• Siga las instrucciones para realizar movimientos (girar la cabeza, parpadear, etc.)
• Mantenga el dispositivo estable sin agitarlo

4. Use documentos dentro de su período de validez

Asegúrese de que su documento de identidad o pasaporte sea válido. Los documentos caducados serán rechazados automáticamente.

5. Evite los periodos de alta demanda

Si no tiene demasiada prisa, puede optar por enviar su verificación cuando el mercado esté tranquilo; por lo general, la velocidad de revisión será mucho más rápida.

¿Qué puede hacer mientras la cuenta está en revisión?

Mientras espera a que se apruebe su verificación KYC, puede:

• Explorar los precios y datos del mercado
• Aprender sobre trading (Binance Academy)
• Configurar la autenticación de seguridad (como Google Authenticator)
• Familiarizarse con la interfaz y las funciones de la APP
• Conocer información sobre diferentes criptomonedas

Pero temporalmente no podrá:

• Realizar operaciones P2P
• Depositar moneda fiduciaria
• Realizar operaciones Spot (o tendrá límites restringidos)

¿Qué hacer si la verificación es rechazada?

Si su verificación es rechazada, no entre en pánico. El sistema le indicará el motivo del rechazo. Causas comunes y sus soluciones:

La foto del documento no es clara

Vuelva a tomar la foto en un entorno con buena iluminación. Asegúrese de que la foto no esté borrosa, no tenga reflejos y que las cuatro esquinas sean visibles.

La información del documento no coincide

Compruebe si el nombre y el número de documento que introdujo coinciden exactamente con los del documento. Preste atención a las mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales.

Fallo en el reconocimiento facial

Asegúrese de realizarlo en un entorno bien iluminado, mirando directamente a la cámara y sin usar accesorios que le cubran la cara. Si falla varias veces, intente cambiar de dispositivo o de red.

Tipo de documento no compatible

Confirme que el tipo de documento que está utilizando es compatible con Binance. Generalmente, el documento de identidad nacional es la mejor opción.

Verificación duplicada

Una misma información de identidad solo puede verificar una cuenta. Si ya ha verificado otra cuenta con el mismo documento, la nueva verificación será rechazada.

Manejo de situaciones especiales

¿Qué hacer si ha cambiado de nombre?

Si el nombre en su documento de identidad es diferente al que introdujo al registrarse anteriormente (por ejemplo, porque cambió de nombre), deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Binance y proporcionar los documentos justificativos correspondientes para realizar el cambio.

El documento está a punto de caducar

Si su documento de identidad caduca en unos meses, utilice su documento actual para completar la verificación. Una vez que obtenga su nuevo documento, podrá actualizar la información de identidad en Binance.

Usuarios de regiones específicas

Los usuarios de regiones específicas como Hong Kong, Macao o Taiwán deben utilizar sus respectivos documentos de identidad o pasaportes, según corresponda a su lugar de residencia, seleccionando la nacionalidad correcta.

Ciudadanos residentes en el extranjero

Los ciudadanos que residen en el extranjero y poseen el pasaporte de su país de origen pueden usarlo para la verificación. Asegúrese de seleccionar correctamente su nacionalidad y país de residencia.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Es seguro el KYC? ¿Se filtrará mi información?

Binance utiliza tecnologías de cifrado para almacenar y transmitir la información personal, garantizando su protección. Como empresa regulada en múltiples países, Binance tiene la obligación de tratar la información de los usuarios según las leyes de protección de datos. Aunque ningún sistema puede garantizar un 100% de invulnerabilidad, la inversión de Binance en seguridad de datos es líder en la industria.

¿Puedo operar sin hacer el KYC?

Actualmente, Binance exige que todos los usuarios completen al menos el nivel básico de KYC para poder usar la mayoría de sus funciones. Las cuentas no verificadas tienen funcionalidades muy limitadas y, básicamente, no se pueden usar con normalidad.

¿Se puede cancelar la verificación KYC después de completarla?

Por lo general, no se puede cancelar. Si solicita que se elimine su cuenta y sus datos personales, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Binance, pero esto significa que su cuenta será cancelada definitivamente.

¿Con qué frecuencia necesito volver a verificarme?

Normalmente no es necesario volver a verificarse. Sin embargo, si su documento caduca, Binance podría pedirle que actualice la información. Además, si Binance actualiza sus estándares de KYC, podría solicitar a los usuarios existentes que proporcionen información adicional.

¿Puedo modificar la información después de enviarla?

La información no se puede modificar mientras está en revisión. Si se da cuenta de que cometió un error, deberá esperar al resultado de la revisión (y si es rechazada) para volver a enviarla correctamente. Si la verificación fue aprobada pero la información es incorrecta, deberá contactar a soporte al cliente.

¿Qué hacer si la revisión tarda más de una semana sin resultados?

Si el tiempo de espera supera lo estimado, le recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Binance de las siguientes maneras:

• A través del chat en vivo dentro de la APP
• Desde la ventana de chat de soporte en el sitio web oficial
• Enviando un ticket de soporte

Al comunicarse con ellos, proporcione el correo electrónico o número de teléfono registrado y la fecha en que envió la verificación; el equipo de soporte podrá verificar su estado y agilizar el proceso.